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關(guān)于美女是否有助于銷售的問(wèn)題,人們已經(jīng)爭(zhēng)論了很長(zhǎng)時(shí)間。簡(jiǎn)單的回答如下:短期,有用;長(zhǎng)期,沒(méi)用。需要男人做長(zhǎng)遠(yuǎn)打算的東西,比如人壽保險(xiǎn)、園藝工具,美女沒(méi)有用。相反,啤酒、香煙、賽車(chē)、發(fā)薪日貸氯美女有用。如果你想讓男人花錢(qián)而不考慮接下來(lái)10年可能會(huì)負(fù)債累累、或者死于車(chē)禍、或者死于癌癥,那就先讓他看美女的照片。
讓美女去賣(mài)威士忌;讓你的叔叔去賣(mài)保險(xiǎn)。
先得小恩小惠,再得大恩大惠
有一家我曾效力過(guò)的公司有200名銷售人員。該酒店的業(yè)主是一個(gè)重實(shí)踐的科學(xué)家。他時(shí)刻留意各酒店的標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)與銷售并進(jìn)行一些有意思的實(shí)驗(yàn)。有一次,他聽(tīng)說(shuō)一家上門(mén)推銷公司(彩虹吸塵器公司)讓其銷售人員在推銷前先討一杯水喝。據(jù)說(shuō),這個(gè)小小的請(qǐng)求提高了成交比例。他就如法炮制,讓他的銷售人員中的30人在推銷前先討一杯水喝。幾周后,他發(fā)現(xiàn),這個(gè)實(shí)驗(yàn)組的銷售業(yè)績(jī)提高了3%。接下來(lái),他又讓那個(gè)實(shí)驗(yàn)組要一杯軟飲料喝。結(jié)果,這個(gè)請(qǐng)求對(duì)提升銷售業(yè)績(jī)毫無(wú)幫助,看來(lái)這個(gè)忙太大了些。
為什么小恩小惠會(huì)引出大恩大惠呢?別天給你個(gè)小恩惠,就好比他做了份投資,投資千他和你的關(guān)系。因?yàn)槿巳撕奘В總€(gè)人都討厭失去一份投資,他害怕不給你后面的大恩惠會(huì)失去已經(jīng)做的關(guān)系投資,所以就順下去給你大恩惠了。另一種解釋是說(shuō),一個(gè)人給了你一個(gè)小恩惠,他會(huì)覺(jué)得自己肯定是喜歡你才這么做的,為了保持一致性,他就會(huì)繼續(xù)喜歡你,給你后面的大恩惠。