av天堂永久资源网_成+人+网+站+免费观看_欧美乱妇高清无乱码_疯狂做受xxxx高潮不断_欧美疯狂性受xxxxx喷水

Tel:0755-86193667    86193647
Name:Summer _ QQ:1622982    514032062
E_mail:rhtimes@163.com
CRT Group Design(hk) Co.LTD. 人和時代集團（香港）有限公司

如何才能讓客戶沒有后顧之憂？

如何才能讓客戶沒有后顧之憂？

        用心讓客戶開心，是需要接近客戶、了解客戶，并且深度思考的大事。怎樣可以讓客戶更逍遙自在？如何才能讓客戶沒有后顧之憂？這些事情都是需要用心才能得到答案的，而這些卻是提高企業(yè)營銷服務品質(zhì)和附加價值不可缺少的要素。未來的企業(yè)營銷服務，應該把讓客戶開心看得比什么都重要，而不要把賺錢看得比什么都重要。

        企業(yè)營銷服務人員要讓客戶生氣、憤怒是極其容易的事，但要讓客戶滿意、快樂、開心，卻是一門極為深奧的學問，不用心是絕對辦不到的。所以，“用心”讓客戶“開心”，應該是今后競爭激烈的企業(yè)營銷服務需要刻意經(jīng)營，全力以赴的。

        像“歡迎光臨”、“謝謝光臨”這兩句職業(yè)性的客套話，是很多百貨企業(yè)、餐廳、超級市場、便利企業(yè)的企業(yè)營銷服務人員，都已經(jīng)養(yǎng)成習慣的口頭語?？墒侨藗兟牭降亩鄶?shù)是單調(diào)冷漠的聲音，而且說的人目光遲滯，表情呆板，很難令人有親切之感。如果能夠改變一下，做一些讓客戶開心的小動作，就會產(chǎn)生全新的效果。

       企業(yè)營銷服務人員在客戶就坐和點完菜之后，立刻送上一兩盤開胃小菜，言明是招待客戶的，用完后再送上一碟甜點。此一討好的小動作所費不多，卻能讓客戶十分開心、感動，日后有機會一定會再度光臨。

        百貨公司設休息座椅，哺乳室，飲水機，吸煙室，甚至提供嬰兒車、尿布、免費奶粉等貼心的企業(yè)營銷服務，讓客戶開心而意外，下次他一定會呼朋引伴再度光臨。

        到銀行辦事的客戶要離開時，突然遇到大雨，企業(yè)營銷服務人員若適時遞上一把傘，解除客戶的困境和尷尬，下次來還傘時，客戶就變熟客，熟客就成為朋友。

        在電梯間裝上幾面鏡子，讓搭乘的人可以攬鏡自媚一番，而不感到無聊。稍稍用心即有貼心效果，何樂而不為？

       上述“討好客戶，讓他們開心”的小動作，都是些不足掛齒、微不足道的小事情?？墒侨绻豢嫌眯?，連這些小事情也做不到，做不好，談許多大道理有什么用呢？

 

（注明：轉載請注明來源于人和時代VI設計 http://m.dlyyzs.cn ）

說明：本設計百科內(nèi)容來源于網(wǎng)絡，僅供學習，版權歸原作者所有。如有侵犯版權，或者錯誤，請與我聯(lián)系，我會及時處理！謝謝。

或許你還對下面的文章感興趣

• 最好的企業(yè)營銷服務方式是什么？  (2014-4-15 11:42:12)
• 如何與客戶建立深厚感情？  (2014-4-13 11:45:24)
• 怎樣的服務，才能讓客戶產(chǎn)生一種親切感？  (2014-4-12 11:43:34)
• 有關企業(yè)營銷服務的細致入微表現(xiàn)！  (2014-4-10 11:56:59)
• 龐大的企業(yè)營銷服務體系！  (2014-4-10 11:55:26)
• 如何提高企業(yè)的售后服務策略一！  (2014-4-9 11:11:32)
• 如何提高企業(yè)的售后服務策略二！  (2014-4-9 11:8:35)
• 如何讓你的客戶喜歡你的交談話題？  (2014-4-8 12:6:22)
• 服務是企業(yè)具有強大活力的源泉！  (2014-4-8 12:4:23)
• 怎樣善于觀察客戶的情緒變化？方法一  (2014-4-6 15:15:31)

Comments