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 4.對于品牌成長缺乏耐心
   品牌管理是一項(xiàng)長期事業(yè)，需要管理行極大的耐心和細(xì)心。不同于打廣告、搞促銷，酒店品牌管理是要在消費(fèi)行的心目中建立有深度和廣度的認(rèn)知，以及強(qiáng)有力的、獨(dú)特的、偏好的品牌聯(lián)想。想通過炒作、走捷徑等方式來建立品牌是不牢靠的。一些國際品牌深諳此道，如紅?；ㄙM(fèi)了4年的時(shí)間才達(dá)到每年銷售收入1000萬美元的目標(biāo)，又花費(fèi)了5年的時(shí)間才達(dá)到每年銷售收入1億美元的水平。
  5.未能充分控制品牌
   酒店VI設(shè)計(jì)的品牌是酒店和公司所有接觸點(diǎn)給消費(fèi)者的印象總和。從總裁到員工都應(yīng)當(dāng)理解酒店與公司的品牌資產(chǎn)，這是內(nèi)部營銷的核心內(nèi)容，也是品牌外部傳播的基礎(chǔ)。然而，許多公司認(rèn)為品牌是公司上層管理者的事，與員工無關(guān)，結(jié)果導(dǎo)致高層對品牌的承諾與員工的執(zhí)行相違背。

  6.對品牌的變化和連貫性之間的平衡缺乏適度的控制
   酒店品牌管理是一門平衡變與不變的藝術(shù)。由于市場環(huán)境在變、消費(fèi)者在變、競爭者在變，因此品牌也要隨之而變。但變化的幅度過大會使品牌失去自我，令消費(fèi)者產(chǎn)生混亂的認(rèn)知。為此，品牌經(jīng)理應(yīng)當(dāng)把握品牌當(dāng)中不變的部分，即品牌的核心價(jià)值或DNA。貝蒂·克羅克是一個(gè)很典型的例子。在80多年間，為了緊跟時(shí)代的變化，這個(gè)美國食品品牌的虛擬形象共更換了8次，但給人的感覺卻依然是誠實(shí)可信、親切友善。

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