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如何引入新的企業(yè)品牌概念？

       企業(yè)營銷必須保持開放的視野來觀察市場。眼光盯住現(xiàn)有產(chǎn)品的消費(fèi)者群體只會有一個狹窄的前景。發(fā)現(xiàn)更多的機(jī)會需要開闊的視野?？煽诳蓸饭居诎偈驴蓸饭靖偁帟r把目光完全集中在和可口可樂的消費(fèi)者，結(jié)果造成公司對市場缺乏遠(yuǎn)見，使得公司在20世紀(jì)80年代礦泉水市場急劇發(fā)展時失去了一個極好的機(jī)會，在這個市場上失去重要的地位。作為一個后進(jìn)入者要引入新的品牌概念來和已經(jīng)發(fā)展了的對手競爭，以求市場占有率的不斷擴(kuò)大。

         企業(yè)營銷還必須注意在觀察抽象的消費(fèi)者群體時對現(xiàn)實(shí)的簡化。事實(shí)上，大部分市場是復(fù)雜的，消費(fèi)者的需要不會完全一樣。過去，服裝產(chǎn)品無法使每個消費(fèi)者都完全合身，在這方面細(xì)分市場只能采取折衷。然而，新的通訊技術(shù)的發(fā)展使得大量的量體定制越來越成為可能。企業(yè)營銷在商業(yè)采購市場上，經(jīng)常需要說服并讓一大幫決策人滿意，而確定組織中誰是（采購意向）發(fā)起人、誰是決策人、誰是財(cái)務(wù)主管以及誰是最終使用者可能會是困難、費(fèi)時和費(fèi)錢的。例如，藥品廠家必須能夠針對并影響管理者（政府）、醫(yī)生（要求使用者）、批發(fā)商（分銷渠道）、藥劑師（零售商）及病人（最終消費(fèi)者）。

  度量的困難有時會阻礙有效地市場細(xì)分。很多細(xì)分方法是基于多種變化的看法和感性的資料而不是現(xiàn)實(shí)的數(shù)據(jù)。最近的研究提出個體看法的穩(wěn)定性不如總體的。細(xì)分消費(fèi)者傾向于在宏觀水平上，而不是在微觀水平上。電子設(shè)備的飛速發(fā)展使市場戰(zhàn)略制定者可以有幾個新的方法來直接關(guān)注消費(fèi)者的要求：

  （1）通過與消費(fèi)者的直接電子聯(lián)系收集消費(fèi)者需求的信息。

  （2）建立一個先進(jìn)的多媒體信息系統(tǒng)，用于儲存復(fù)雜的消費(fèi)者資料。

  （3）使用先進(jìn)的分析工具，如脈絡(luò)圖可以分析過去和現(xiàn)在的消費(fèi)者購買曲線而得出預(yù)測的未來的曲線，同時提供所需的相關(guān)信息。

（4）理解準(zhǔn)時生產(chǎn)/交貨的概念，消費(fèi)者高度詳細(xì)的要求生產(chǎn)電子設(shè)備直接傳遞到彈性生產(chǎn)系統(tǒng)，完全按客戶的具體要求生產(chǎn)。每個單位都可以高度分解以滿足計(jì)算機(jī)的要求。根據(jù)彈性生產(chǎn)系統(tǒng)的周期，訂單可以很快地被完成并交給消費(fèi)者。如果生產(chǎn)部門與商店貨交貨倉庫在一起，則可以不需要存儲。由于原客戶的資料已經(jīng)被儲存在消費(fèi)者信息庫或彈性生產(chǎn)信息系統(tǒng)中，企業(yè)營銷可以更快地生產(chǎn)后續(xù)訂單。

        一個關(guān)于這方面發(fā)展的例子是開藥方和交藥品。歐洲的一家跨國藥品公司正在嘗試一種對藥物需要者的一條龍服務(wù)，使醫(yī)生可以直接為病人訂購藥品，而不需要通過藥店。藥廠可以通過對專門的藥物使用這種方式，建議醫(yī)生根據(jù)病人的情況使用某種藥物并直接在當(dāng)天送到病人家中。這使得藥廠可以降低成本并擴(kuò)大與醫(yī)生個人的聯(lián)系，同時為消費(fèi)者提供了更方便的服務(wù)，要不然，病人將要花一天或更長的時間等那些不常用或?qū)ｉT的藥物，因?yàn)樗幍晖ǔ２粌Σ剡@些，要臨時向批發(fā)商訂購。